吉米現(xiàn)在負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系工作，但他發(fā)現(xiàn)給老人們的律師函往往石沉大海，只有少數(shù)人會(huì)有回音。可能是老人們根本看不懂信函上的法律術(shù)語(yǔ)，也可能是磯鷂渡的工作人員從中作梗。不論是什么原因，吉米都要想辦法解決這個(gè)問(wèn)題。這次吉米收到了德州阿馬里洛市磯鷂渡養(yǎng)老院阿爾瑪女士的回信，是上百封律師函中唯一的回復(fù)。因?yàn)楣ぷ魅藛T阻撓，吉米未能進(jìn)院探訪。于是他賄賂司機(jī)，在老人們外出用餐的路上等候。上了車，吉米用溫和的語(yǔ)氣，簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言，再偶爾穿插些笑話，讓阿爾瑪和車上其他老人知道了面臨的處境。就這樣，僅幾分鐘時(shí)間，又多出了二十幾位委托人。

在例行聯(lián)合會(huì)議上，克利福德對(duì)吉米的工作大加贊揚(yáng)，在短短三周時(shí)間里就增加了兩百多位委托人。目前吉米正在西南部尋找委托人，如鳳凰城、科泉市等，目標(biāo)是在月底前能再簽兩百人。如果進(jìn)行得順利，就能在各區(qū)的集體訴訟中達(dá)到所需的原告人數(shù)。他的成績(jī)得到了克利福德和霍華德的肯定，但與會(huì)的查爾斯提出了質(zhì)疑。就以德州此行為例，回復(fù)信函的只有阿爾瑪女士一人，卻簽回了二十幾名委托人，這難免會(huì)讓辯方律師認(rèn)為有教唆之嫌。查爾斯的質(zhì)疑有些牽強(qiáng)，霍華德想幫吉米說(shuō)幾句話，卻被查爾斯制止。吉米只好解釋是二十幾位老人在聽(tīng)到他向阿爾瑪?shù)慕忉尯螅鲃?dòng)要求簽下委托書(shū)，并不存在教唆行為。當(dāng)然，為了徹底杜絕這樣的顧慮，不給辯方律師抓到把柄，吉米答應(yīng)不再采用類似的方式，另想辦法爭(zhēng)取老人們的支持。

吉米的工作是吉姆用自己的職位擔(dān)保得來(lái)的，吉米的一舉一動(dòng)都關(guān)系到吉姆的前途。所以吉米苦思冥想，終于想到了新的辦法，就是做電視廣告。吉米與磯鷂渡的老人們打交道有幾個(gè)月時(shí)間，知道他們有一套固定的作息時(shí)間，每天下午三四點(diǎn)是看電視劇的時(shí)間。只要在電視劇之間插入廣告，就能起到與見(jiàn)面會(huì)相同的效果。他將想法告訴了克利福德，只是克利福德急著出差，無(wú)暇細(xì)談。而且?guī)啄昵按骶S斯梅因律所也曾為吸入石棉引發(fā)間皮瘤的集體訴訟做過(guò)廣告，收效不大，因此克利福德對(duì)吉米的想法并不看好，打算等下周出差回來(lái)后再做討論。

吉米翻出克利福德所說(shuō)的廣告，立刻明白了收效不佳的原因。整個(gè)廣告就如法律文書(shū)一樣，只有文字和旁白，詞句中混雜著法律和醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，根本沒(méi)人有興趣看這種東西。他再次找來(lái)了州立大學(xué)的電影專業(yè)學(xué)生，決定自己拍攝一部廣告，廣告中的主角就由第一位請(qǐng)他立遺囑的施特勞斯太太出演。老式黑白電影風(fēng)格，配上施特勞斯太太憂郁的神情和旁白，再加上面頰流下的一滴眼藥水，極其煽情。廣告最后加上了戴維斯梅因律所的標(biāo)志和電話，相信老人們看了以后一定會(huì)想知道自己的養(yǎng)老金到底出了什么問(wèn)題。

拍好以后，吉米還在自己的公寓請(qǐng)吉姆過(guò)目。吉姆沒(méi)想到吉米能拍出這么專業(yè)的廣告，而且沒(méi)有違反任何律師協(xié)會(huì)的條例。下面只需要克利福德和他的合伙人同意，就能向媒體投放。不過(guò)克利福德要下周才回來(lái)，吉米盯著擺在辦公桌上的錄像帶心癢難耐，決定先在科羅拉多州的科泉市試點(diǎn)，看看效果。

廣告播出后，效果非同凡響。僅十幾分鐘，律所的電話就被打爆了，所有助理律師都在忙著登記要求立案的老人姓名和地址。一個(gè)下午就有近兩百通電話，之后還不斷有老人打電話咨詢。初戰(zhàn)告捷的吉米按捺不住心中的喜悅，想和吉姆一同分享。可他接到克利福德打來(lái)的電話，電話里克利福德非常生氣，讓他隱約有種不詳?shù)念A(yù)感。