小鹿中醫是中國首家獲得醫療機構執業許可證的互聯網中醫醫院，平臺以“智慧分診、線上問診、線下面診”為核心，提供覆蓋全國的中醫診療服務，涵蓋婦科、兒科、心內科等近60個科室，累計服務患者超1800萬人次，被《人民日報》評為“中國健康示范工程”。

【小鹿中醫官網app簡介】

小鹿中醫通過AI智能分診系統匹配三甲醫院中醫專家，支持圖文、電話、視頻問診，醫生在線辨證開方后，平臺提供道地藥材加工、順豐送藥到家服務。用戶可通過App、小程序或官網訪問，覆蓋全國32個省市自治區，并與北京同仁堂、華潤三九等17家藥企合作，保障藥品質量與供應效率。

【小鹿中醫官網app特色】

1. 名醫資源庫：聚合超10萬名國家認證中醫，50%為副主任醫師及以上職稱，三甲醫院真實號源覆蓋全國。

2. 全流程服務：從在線問診、電子病歷管理到復診開方，支持飲片、代煎、顆粒、膏方等定制劑型，順豐冷鏈配送。

3. 健康商城：提供滋補養生、調理保健商品，定期舉辦優惠活動，滿足用戶日常健康需求。

4. 專屬客服：7×14小時一對一服務，解決用藥咨詢、訂單追蹤等問題，保障用戶體驗。

【小鹿中醫官網app內容】

1. 在線問診：支持婦科（月經不調、不孕）、兒科（小兒咳喘、多動癥）、心內科（高血壓、冠心病）等科室，醫生秒級響應。

2. 送藥到家：精選道地藥材，提供代煎、打粉、膏方等服務，全國80%城市次日達。

3. 預約掛號：直連三甲醫院號源，支持名醫預約，解決“掛號難”問題。

4. 健康管理：AI舌像識別、電子病歷存檔、復診提醒，助力慢性的病管理。

5. 社區互動：百萬患者評價共享，病友交流社群支持相似病例參考。

【小鹿中醫官網app優勢】

1. 資質合規：全國首批互聯網醫院牌照，醫生資質嚴格審核，診療過程合規透明。

2. 供應鏈整合：與順豐、閃送合作實現1小時極速配送，覆蓋全國主要城市，藥品質量全程追溯。

3. 醫生激勵體系：診金全額歸屬醫生，平臺按月發放復診獎金，提升醫生服務積極性。

【小鹿中醫官網app測評】

- 便捷性：南方患者通過平臺調理濕疹，2個月癥狀顯著改善，贊譽“中醫太神奇”。

- 藥品質量：用戶反饋藥材道地，包裝嚴實，配送及時。

- 服務響應：專屬客服7×14小時在線，解決訂單問題效率高。

- 用戶規模超530萬，合作醫院及中醫館近7000家，賦能50家藥品企業，形成中醫診療生態閉環。

- 獲晨興資本、IDG資本等投資，依托阿里生態資源，流量與供應鏈優勢顯著。

- 部分用戶指出軟件功能性與設計性評分較低（功能性2.9分，設計性2.3分），需優化交互體驗。

- 面對平安好醫生、微醫等競爭，需持續教育市場提升中醫線上診療普及率。

總結：小鹿中醫憑借合規資質、名醫資源與全流程服務，成為中醫在線醫療領域標桿，未來通過技術深化（如AI輔助診療）與生態擴展（如支付寶聯動），有望進一步鞏固領先地位。