知鳥APP是中國平安保險（集團）股份有限公司旗下的智慧學習平臺，依托平安集團百萬英才培育經(jīng)驗與AI技術積累，專注于為企業(yè)提供“咨詢+平臺+內(nèi)容+運營”一站式培訓解決方案，同時覆蓋個人終身學習需求。作為行業(yè)領先的數(shù)字化培訓工具，知鳥通過AI智能推薦、游戲化學習、智能陪練等創(chuàng)新功能，助力企業(yè)實現(xiàn)降本增效，并為個人用戶提供職業(yè)認證、技能提升等全周期學習服務。
知鳥APP支持iOS、Android及PC多端同步，適配企業(yè)內(nèi)訓、職業(yè)教育、個人提升等場景。其核心優(yōu)勢在于“千人千面”的個性化學習路徑與全流程培訓管理，結合平安集團金融、汽車、零售等行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為企業(yè)提供定制化解決方案。平臺已服務超2000家企業(yè)，涵蓋金融、健康、IT等6大類30余子類課程，并獲得“2021年度職業(yè)教育APP排行TOP 1”等權威獎項。
1. AI智能學習推薦
基于用戶崗位、興趣及學習行為，通過標簽云技術實現(xiàn)課程精準推薦。例如，銷售崗位員工可自動接收話術訓練、客戶溝通等定制化內(nèi)容，提升學習效率。
2. 游戲化學習體驗
融合闖關式培訓、積分排行、PK賽等互動模式，激發(fā)用戶學習主動性。如“崗位學習地圖”通過可視化任務分解，幫助員工明確能力提升方向。
3. 智能培訓管理工具
提供數(shù)據(jù)駕駛艙、人才數(shù)據(jù)庫、AI監(jiān)考等功能，支持企業(yè)全方位監(jiān)控學習進度與效果。例如，考試系統(tǒng)通過人臉識別、在線簽名筆跡核驗等技術杜絕作弊，確?？己斯浴?/p>
1. 海量行業(yè)課程庫
聚合20萬+課程資源，覆蓋300余行業(yè)全職涯學習內(nèi)容。包括CPA/CFA認證培訓、銷售技巧、管理領導力等精品課程，滿足企業(yè)與個人多元化需求。
2. 實戰(zhàn)型培訓場景
針對企業(yè)關鍵崗位（如電話銷售、門店銷售、大客戶管理）設計專項課程。例如，電話銷售課程結合AI話術訓練，通過模擬客戶溝通場景提升接通率與轉(zhuǎn)化率。
3. OMO混合式學習項目
支持線上線下融合培訓，提供微課制作、直播運營、賽事活動定制等全場景服務。如“知鳥云?！睘檎畣挝?、院校機構打造一體化培訓平臺，實現(xiàn)招生、教學、發(fā)證全流程數(shù)字化。
1. 碎片化移動學習
用戶可利用短視頻、圖文課程等形式，在通勤、休息等碎片時間完成學習。例如，銷售崗位員工可通過5分鐘微課掌握產(chǎn)品知識，實現(xiàn)“不離崗學習”。
2. 社交化互動學習
平臺內(nèi)置論壇、問答板塊，用戶可分享學習心得、提問答疑。例如，在“討論圈”中，學員可針對課程難點發(fā)起討論，形成知識共享社區(qū)。
3. 個性化學習路徑定制
支持主管推課、興趣推課、智能推課等功能。主管可根據(jù)員工崗位設置必修課程，系統(tǒng)則通過AI分析學習行為推薦關聯(lián)內(nèi)容，構建“學-練-測-評”閉環(huán)。
- 企業(yè)用戶：需規(guī)模化培養(yǎng)銷售、客服等關鍵崗位人才，或構建現(xiàn)代學習型組織。
- 個人用戶：希望提升職業(yè)競爭力，考取CPA、PMP等認證，或拓展管理、技術等跨界技能。
- 教育機構：需實現(xiàn)課程分發(fā)、學員管理、考試發(fā)證等全流程數(shù)字化運營。
知鳥以AI技術為核心，通過“內(nèi)容+工具+服務”一體化模式，解決了傳統(tǒng)培訓中效率低、互動差、效果難量化等痛點。其游戲化設計、智能推薦與全場景覆蓋能力，使學習從“被動任務”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃映砷L”，是企業(yè)和個人實現(xiàn)數(shù)字化學習的優(yōu)選平臺。
