首汽約車app是面向中高端商務用車市場而打造推出的一款互聯網專業約租車平臺，該平臺倚靠官方強大的國有背景與線下汽車資源，不僅所有車輛全部為政府許可的出租運營車輛，掛有北京出租車特有的“京B”牌照，司機持有從業許可證件，保障用戶叫車租車過程中的安全。

【首汽約車app簡介】

這是一款專門為乘客朋友們設計的約車app，為用戶提供隨叫隨到、預約叫車、日租半租等功能服務，讓你的生活變得更加方便快捷，一鍵呼叫輕松出行，需要的朋友們可別錯過了這款約車神器，歡迎安裝使用哦。

【首汽約車app說明】

服務車型：舒適型、商務型、豪華型

服務類型：即時用車、預約用車、接\送機、代人叫車

服務范圍：直轄市、省會城市、交通樞紐及熱門城市

支付方式：支持信用卡、支付寶等多種在線支付方式

【首汽約車app特色】

專心為您——正規車輛，專職司機

專業駕車——專業培訓，舒適乘車

專注服務——68載品質服務

【首汽約車app服務】

即時用車--待命車輛 隨叫隨到

預約用車--一切行程 盡在掌握

接/送機--無縫對接 行程無憂

代人叫車--送TA驚喜 送去安心

機構用車--企業專享 無憂管理

多日接送--上班上學就醫，3-15天固定行程一鍵預約

【常見問題】

關于預訂

Q：如何預訂機構用車服務？

A：您可以在首汽官網上下單，或致電預訂。

Q：預訂接機服務時，必須填寫航班號嗎？

A：填寫航班號，可享受航班到港前的免費等待服務，建議您填寫。

Q：修改訂單需要重新下單嗎？

A：服務開始前修改訂單需請您取消原訂單、重新預訂或聯系客服，取消訂單，重新下單。

Q: 取消訂單會收費嗎？

A: 用戶只能在訂單處理中時取消訂單，此狀態下取消訂單是免費的，其他狀態下若要取消訂單，需聯系客服，實際費用 收取問題，由公司決定。

Q：航班晚點了，等待時間收費嗎？

A：如訂單有提供航班號，航班落地后30分鐘內，等待時間都不收費。超過30分鐘后等待時間需要收費。

Q：途中停靠、等待的時間收費嗎？

A：等待時間是包含在用車時間里的，需要正常收費。

關于約車

Q：駕駛員怎么規劃路線？

A：如您有指定的線路，可以按您的路線行駛。如無指定，駕駛員會按照導航指示路線行駛。或者您可要求駕駛員幫助您 確定最佳行駛路線。

Q：服務開始后，可以變更用車時間、地點嗎？

A：服務過程中的行程變更，您都可以和駕駛員溝通，但變更可能導致里程費、時長費的變化，請您知情。

關于支付

Q：如何支付用車費用？

A：我們支持銀行卡轉賬支付，現金支付。或與機構客戶協議約定方式，支付費用。

Q：服務中會產生什么附加費用？

A：清潔費：車輛有嘔吐等嚴重污損時產生。

停車費、路橋費：按服務中司機實際墊付的費用收取。

Q：對賬單有疑議怎么辦？

A：如對費用有疑議，您可以撥打客服熱線，聯系客服。