天天充電（現(xiàn)更名為天天出行）軟件綜合介紹
天天充電（現(xiàn)更名為天天出行）是陜西天天出行科技有限公司自主研發(fā)的智能充電服務(wù)平臺，專注于電動自行車充電場景的智能化升級。依托“物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+安全充電”核心技術(shù)，平臺構(gòu)建了云智能SaaS運營管理平臺，實現(xiàn)充電設(shè)備自動化管理、數(shù)據(jù)實時采集與安全預警。歷經(jīng)8年迭代，已形成覆蓋全國的電動自行車充電網(wǎng)絡(luò)，用戶可通過手機APP完成充電樁檢索、預約、支付及狀態(tài)監(jiān)控，打造“無感充電”的便捷體驗。
天天出行以技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動力，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將傳統(tǒng)充電設(shè)備升級為智能終端，集成過載保護、溫度傳感、故障自恢復等功能。平臺支持掃碼/手動輸入雙模式啟動充電，兼容主流支付方式，并提供賬戶余額管理、消費記錄追溯、優(yōu)惠券發(fā)放等增值服務(wù)。針對對公客戶，平臺開發(fā)了定制化價格體系、線下轉(zhuǎn)賬結(jié)算、用車規(guī)則配置等功能，滿足企業(yè)、社區(qū)、物業(yè)等場景的多元化需求。
1. 智能安全防護體系
設(shè)備采用工業(yè)級高精度芯片（如ARM核心處理器）與霍爾電流檢測技術(shù)，集成過載保護、短路保護、過壓保護等12重安全機制。首創(chuàng)滅火球裝置可在接觸火源3秒內(nèi)自動滅火并觸發(fā)120分貝警報，實現(xiàn)從硬件到軟件的立體化安全保障。
2. 全場景充電管理
支持地圖定位、周邊充電樁檢索、預約充電時間、充電進度實時推送等功能。用戶可通過APP設(shè)定充電計劃，系統(tǒng)自動執(zhí)行啟停操作，并生成包含充電樁編號、時長、費用的消費報告。
3. 靈活商業(yè)模式
面向個人用戶提供按次計費、套餐優(yōu)惠；面向企業(yè)客戶支持定制價格體系、線下掛賬結(jié)算；面向運營商提供SaaS管理后臺，實現(xiàn)設(shè)備參數(shù)、資費規(guī)則、營銷活動的遠程配置。
1. 充電樁檢索與導航
基于LBS技術(shù)展示周邊充電樁分布，支持一鍵導航至目標站點，并顯示充電樁狀態(tài)（空閑/使用中）。
2. 掃碼/手動充電
用戶可通過攝像頭掃描充電樁二維碼啟動充電，或手動輸入編號連接設(shè)備，解決光線不足等場景下的使用問題。
3. 賬戶與支付管理
提供賬戶余額查詢、充值記錄追溯、套餐余額提醒功能，支持微信、支付寶、銀聯(lián)等多渠道支付。
4. 安全預警與運維
實時監(jiān)測充電電流、電壓、溫度等參數(shù)，異常時自動觸發(fā)報警并推送通知至用戶與運營商。設(shè)備故障可自動上報至售后工單系統(tǒng)，實現(xiàn)快速維修。
5. 對公客戶管理
企業(yè)用戶可通過后臺配置員工用車規(guī)則、查看充電消費明細、導出財務(wù)報表，支持與供應(yīng)商的線下結(jié)算對接。
1. 注冊與登錄
使用手機號完成注冊，綁定車輛信息后即可使用全部功能。
2. 查找充電樁
打開APP定位當前位置，篩選附近充電樁并查看實時狀態(tài)，選擇目標站點后導航前往。
3. 啟動充電
到達充電樁后，掃描設(shè)備二維碼或輸入編號啟動充電，選擇充電時長并確認支付。
4. 監(jiān)控與結(jié)束
充電過程中可隨時查看剩余時間與電量，充電完成后自動生成消費記錄，支持評價與投訴。
- 技術(shù)領(lǐng)先性：物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)架構(gòu)實現(xiàn)設(shè)備遠程管理與風險預警，滅火球裝置填補行業(yè)安全空白。
- 用戶體驗：界面簡潔無廣告，掃碼充電響應(yīng)速度<1秒，消費記錄透明可追溯。
- 商業(yè)適配性：對公客戶管理系統(tǒng)滿足企業(yè)差異化需求，SaaS模式降低運營商運維成本。
- 擴展電動汽車充電樁接入，形成“兩輪+四輪”全場景覆蓋。
- 增加社區(qū)充電樁共享功能，允許用戶發(fā)布閑置充電資源。
- 優(yōu)化國際用戶支持，適配多語言與海外支付方式。
總結(jié)：天天出行通過技術(shù)創(chuàng)新重構(gòu)電動自行車充電生態(tài)，以安全、智能、靈活為核心價值，成為行業(yè)標桿。其商業(yè)模式與技術(shù)積累具備向新能源汽車充電領(lǐng)域延伸的潛力，未來或?qū)⒊蔀榫C合能源服務(wù)的重要入口。
