宋小強(qiáng)來(lái)自大連，疫情期間坐高鐵去長(zhǎng)沙，為了買(mǎi)盒飯誤入方便武漢籍人員返漢車(chē)廂。武漢快到時(shí)，宋小強(qiáng)看到鄰座一家三口穿上了防護(hù)服，還有人發(fā)了返漢登記表也沒(méi)感覺(jué)到不對(duì)勁。武漢站被陰霾籠罩著，到處都是消毒水的氣息，乘客一一下車(chē)，宋小強(qiáng)也被強(qiáng)行請(qǐng)下了車(chē)，因?yàn)樗谶@節(jié)車(chē)廂待了一個(gè)小時(shí)，按照防疫要求必須要在這一站下車(chē)。宋小強(qiáng)懵了，想回屬于自己打的車(chē)廂又被攔下了，現(xiàn)在武漢爆發(fā)了疫情，他必須下車(chē)，這樣也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。

宋小強(qiáng)帶著迷茫的心情在武漢下了車(chē)，武漢封城了，他買(mǎi)不到任何一家可以離開(kāi)的車(chē)票，酒店也不接待客人，宋小強(qiáng)決定先找到一個(gè)包吃包住的地方，等待疫情結(jié)束。宋小強(qiáng)找到了武漢江天醫(yī)院應(yīng)聘，對(duì)方直接派車(chē)來(lái)接他了。宋小強(qiáng)來(lái)的太突然了，晚上被安排到了一間倉(cāng)庫(kù)湊活了一晚上。次日，宋小強(qiáng)帶著迷惘被帶到了醫(yī)院，辦了保潔的出入證。

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工資一天五百，宋小強(qiáng)被安排到了九樓重癥病區(qū)，那里幾乎都是躺著的病人。醫(yī)生帶著他從三樓的通道消毒、領(lǐng)取物資，按照流程穿防護(hù)服時(shí)不小心撞到了醫(yī)生李天然，然后不小心把手里的防護(hù)服弄壞了。防護(hù)服緊缺，大家十幾個(gè)小時(shí)都不舍得換，宋小強(qiáng)倒好什么都沒(méi)干就先廢了一套，李天然有些生氣。宋小強(qiáng)連忙道歉，李天然幫他穿好了防護(hù)服，告訴他一定要做好防護(hù)，得知他來(lái)自大連，就簡(jiǎn)單的在防護(hù)服上寫(xiě)了大連二字。李天然帶著宋小強(qiáng)上了九樓，宋小強(qiáng)始終都小心翼翼地，看著九樓貼著重癥區(qū)標(biāo)志，心里更是七上八下的。李天然讓吳楠和宋小強(qiáng)對(duì)接流程，他每天的工作量很大，而且很繁瑣。拖地時(shí)，宋小強(qiáng)一不小心摔了個(gè)屁股蹲兒，李天然連忙扶他起來(lái)叫他把拖把擰干。宋小強(qiáng)急得想上廁所被一旁的男醫(yī)生屈峰阻止了，在這里拖防護(hù)服就等于裸奔， 何況防護(hù)服緊缺，哪里能讓他這么消耗。宋小強(qiáng)心里充滿了恐懼，在給病人收拾盒飯時(shí)貼著墻小心翼翼的，他不知道防護(hù)服是不是有用，期盼著能夠長(zhǎng)出翅膀逃出生天。宋小強(qiáng)被病人吐了一身血，頓時(shí)便顧不得其他跑了，李天然連忙追在后面讓他按照程序脫掉防護(hù)服不要著急。離開(kāi)醫(yī)院時(shí)好不容易喘了口氣，宋小強(qiáng)又看到一位病人包著裹尸袋被帶走了，一個(gè)小女孩兒追在后面哭著喊媽媽。宋小強(qiáng)幾乎飛奔回了宿舍，拿起所有的東西便跑了，也不管能不能出城，騎著共享單車(chē)在武漢漫無(wú)目的地飛奔。

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屈峰突然暈倒了，眾人連忙把他抬到病床上。宋小強(qiáng)路上遇見(jiàn)了給武漢送物資的快遞車(chē)隊(duì)，所以想來(lái)幫忙，對(duì)方一聽(tīng)他剛從江天醫(yī)院出來(lái)連忙趕他走，現(xiàn)在快遞員都是要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的，根本不收臨時(shí)工，可現(xiàn)在收臨時(shí)工的只有醫(yī)院。疫情中的武漢都空空蕩蕩地，能出入的只有運(yùn)送物資的車(chē)輛，所以宋小強(qiáng)選擇了一輛運(yùn)送蔬菜的車(chē)，幫山東來(lái)的兄弟運(yùn)送物資。宋小強(qiáng)不小心在車(chē)廂里睡著了，被警察發(fā)現(xiàn)后要送去隔離點(diǎn)，宋小強(qiáng)連忙解釋他是江天醫(yī)院的，還拿出了工作證和出入證，說(shuō)是有位病人想吃熱干面他就來(lái)買(mǎi)，結(jié)果遇見(jiàn)車(chē)隊(duì)在卸東西就幫了個(gè)忙，結(jié)果不小心睡著了。警察同志的妻子就是江天醫(yī)院的，聽(tīng)說(shuō)他想吃熱干面，就帶著他回了趟家里，讓他媽做。警察沒(méi)敢回家，開(kāi)到小區(qū)后隔著門(mén)和媽媽、兩個(gè)兒子見(jiàn)了一面，安慰哭著的兒子說(shuō)他和媽媽去打怪獸了。警察拿著兩碗熱干面回到了車(chē)?yán)?，宋小?qiáng)心情很復(fù)雜，警察安慰他留下來(lái)就是漢子，面對(duì)病毒誰(shuí)都害怕，但是再害怕也要面對(duì)。

聽(tīng)到警察還有別的事情，宋小強(qiáng)讓他把自己放在路口，自己按照導(dǎo)航沿路走回江天醫(yī)院。路上看到一個(gè)人在陽(yáng)臺(tái)上彈吉他唱武漢，宋小強(qiáng)心中越發(fā)復(fù)雜起來(lái)。宋小強(qiáng)決定直面病毒，直面病毒的勇氣是別人帶給他的，本想逃離武漢的他卻被眼前的一幕幕深深震撼了。再次踏進(jìn)醫(yī)院大門(mén)，宋小強(qiáng)決定直面病毒，不管做什么也不能慫?；厝r(shí)遇到了李天然和吳楠，她們看起來(lái)很高興，因?yàn)橛胁∪酥魏贸鲈毫恕?/p>

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宋小強(qiáng)很好奇李天然長(zhǎng)什么樣子，李天然笑著說(shuō)等疫情結(jié)束。屈峰突然病危，李天然等人奮力搶救還是沒(méi)能救回來(lái)。屈峰走了，醫(yī)護(hù)人員和宋小強(qiáng)深深地朝著他鞠了一躬，轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)眾人哭的一塌糊涂。