王彬彬得到的那份文件，是一個(gè)容貌被毀的男人寫(xiě)下的。在文件里，這個(gè)毀容男人敘述著自己童年在孤兒院被帶走，在一家紡織廠當(dāng)童工。

紡織廠老板就是海文博。有一天人們看見(jiàn)他帶來(lái)了幾個(gè)洋人，不知道搞了什么交易。就在這之后，工廠使用的原料開(kāi)始出現(xiàn)有毒的現(xiàn)象，導(dǎo)致孩子病倒了一大半。

海文博為了掩蓋自己用毒原料致病的罪惡，竟然在一個(gè)夜晚下了毒手，放火燒毀童工宿舍。

大火之中，幾十個(gè)孩子命喪火海。那毀容者在烈焰里，爬過(guò)被火烤得發(fā)燙的管道，皮膚多處被燙傷，最后總算死里逃生。

這場(chǎng)罪惡的縱火，在毀容者這里刻骨銘心。他等待了二十一年，終于在現(xiàn)在把海小果和傅小虎綁架，讓海文博和傅東來(lái)的兩個(gè)孩子拍下被綁架的照片，讓海家和傅家也嘗嘗自己當(dāng)年的痛苦。

警方查到，有人確實(shí)看到海夫人去了白夢(mèng)海出席的晚宴，陳思、關(guān)云旗更加確信白夢(mèng)海與此事有關(guān)。

陳思看到毀容者通過(guò)王彬彬發(fā)表的報(bào)道，怒斥李倩如不負(fù)責(zé)任，并且拿走了相關(guān)資料。

根據(jù)毀容者敘述的情況，警方逮捕了傅東來(lái)，海文博也不得不交代了罪行，還有燒毀紡織廠的地址。

陳思、關(guān)云旗來(lái)到那家早已廢棄的紡織廠，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)小果和小虎。而警察豆子不慎觸動(dòng)機(jī)關(guān)，紡織廠再度燃燒。

但嫌犯身份很快搞清了，被確定為照相館前員工邵凡，警方地毯式搜索他。

陳思認(rèn)為邵凡要的是一場(chǎng)處刑，應(yīng)該還會(huì)利用紡織廠。

但是邵凡沒(méi)有回紡織廠，他把關(guān)押小果和小虎的屋子改造成紡織廠的樣子點(diǎn)燃。警方抓住了他，但為時(shí)已晚，房屋在火焰中崩塌。

袁不解眼睜睜看著吳楚死在自己面前，無(wú)力無(wú)望，只能頹唐消沉。

陳思、關(guān)云旗審問(wèn)邵凡，無(wú)論關(guān)云旗怎樣痛斥，邵凡一言不發(fā)。

一籌莫展的陳思，找到袁不解，向他要酒。傾訴內(nèi)心的痛苦郁悶。

袁不解也感覺(jué)自己可能再也找不到要找的那個(gè)人了。

陳思在袁不解的房里走動(dòng)著，差點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)吳楚的尸體，袁不解只能假裝調(diào)戲她，才讓她趕緊離去。

袁不解掩埋了吳楚，繼續(xù)思考找到那個(gè)人的辦法。

白靈犀到醫(yī)院找方得生，看到他為幫一個(gè)叫梁蔓姿年輕女患者，幫她把病房窗外一個(gè)她喜歡的鳥(niǎo)窩加固，免得被風(fēng)雨摧殘。白靈犀心被這個(gè)善良的人觸動(dòng)，但似乎又不喜歡梁蔓姿也喜歡他。

白靈犀先下手為強(qiáng)，主動(dòng)要約方得生。方得生很猶疑。

法醫(yī)發(fā)現(xiàn)邵凡的縱火現(xiàn)場(chǎng)的尸骨是二十年前的死者。這說(shuō)明小果和小虎還活著。

陳思、關(guān)云旗再審邵凡，陳思希望他不要變成海文博和傅東來(lái)。

邵凡還是不開(kāi)口，關(guān)云旗決定用刑拷問(wèn)。陳思阻止了他。

兩個(gè)警察爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，究竟怎么樣才能讓邵凡開(kāi)口？