趙恭良發現吳嘯舟對自己的怨恨來自14年前的一個病人。當年，因為他一時判斷失誤，讓一個女病人回家休養，卻吞了玻璃自殺身亡。孟修文從董楓的妹妹董雪那里了解到，董雪的男友原本是董楓的未婚夫，兩姐妹因一個男人而形同陌路，董楓把自己的感情寄托在了吳嘯舟身上，卻遲遲得不到回應。董楓發現吳嘯舟對單玲關懷入微，于是送給單玲那只“鬧鬼”的發夾，不久單玲就自殺了。董楓因此內疚不已，終于精神分裂。趙恭良發現，14年前那個女病人是醫學院的學生，19歲就離開了人世，正是單玲的年紀，而她曾住過的病房也正是219。