鐘小印經過酒店投票升職做了銷售部副經理。鐘看到藍冬晨為酒店迎接總部審查的事憂心忡忡，為了幫助藍實行科學化的管理，鐘請藍答應自己為酒店做一套完整的管理程序，藍猶豫再三后答應了鐘的請求。鐘小印徹夜加班設計程序，麥樂樂和小紅卻暗中破壞，她倆利用鐘小印出外吃飯的時間，銷毀了鐘的程序。總部審查團來酒店的這天早上，鐘小印在上班的路途突然昏倒在公共汽車上被人送到醫院，醫生懷疑她得了癌癥，準備送她到藍氏療養院做全面的檢查。鐘小印卻不顧醫生的阻攔強忍著疼痛趕到酒店，當她向審查團展示她設計的程序時，卻發現程序不見了。