喬從李文虎家出來背后有人叫住了他，喬不敢相信眼前這位憔悴的老太，竟是一塊兒去北大荒插隊的老同學唐文靜，唐文靜因其母親過世帶著兒子回上海奔喪，這是唐二十幾年來第一次回家。 唐文靜苦求喬一凡，讓她看一眼自己的兒子喬北。喬北是唐文靜在北大荒遭人強后生下的兒子，被遺棄在雪地里，是喬將其抱回領養。深夜，喬一凡不能入睡，將此事告訴妻子劉云娟，妻子大吃一驚，指責喬一凡欺騙了自己，喬一凡竭力解釋。 原先丁偉康的綠華公司答應吸收瓶蓋廠的二十二名下崗工人，但因為出現了釘子戶的問題，丁故拒絕接受，街道汪主任知喬和丁的關系，讓喬去做丁的工作，喬無奈受命。 街道司法科召開工地和居民調解會，雙方在賠償問題上僵持不下，居民最后通諜，如果工地強行開工，居民們就要拉電斷水，游行抗議。喬一凡有理有節從中斡旋，維護了雙方的利益。