奧利維亞是一名危機處理專家，她和團隊成員一直都在保護一些不為人知的秘密。滿身血跡的沙利文中校來到奧利維亞的事務(wù)所，他表示警方懷疑他殺死了自己的女朋友佩奇，奧維利亞的團隊準(zhǔn)備幫他進行公關(guān)，小組開始從各個方面搜集信息分析案情。總統(tǒng)向奧利維亞求助，她三言兩語就幫總統(tǒng)解決了危機。沙利文遇到了大麻煩，兇器上布滿他的指紋，而不在場證據(jù)卻揭露出另一個驚天秘密。